Algemene Voorwaarden van overkerstmis.com
Artikel 1: Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Aanbieding: Een schriftelijke, gedrukte of elektronische publicatie van een assortiment producten en/of diensten, inclusief eventuele beperkingen in voorraad.
- Product: Een tastbaar item dat via de webshop wordt aangeboden.
- Koper: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst op afstand aangaat met de Ondernemer.
- Overeenkomst op afstand: Een overeenkomst waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technologieën voor communicatie op afstand tot het sluiten van de overeenkomst.
- Ondernemer: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt.
- Website: De op overkerstmis.com gevestigde elektronische interface waar producten en diensten worden aangeboden.
- Duurovereenkomst: Een overeenkomst die strekt tot de regelmatige levering van producten, diensten of elektricheid gedurende een bepaalde periode.
Artikel 2: Identiteit van de Ondernemer
De ondernemer die verantwoordelijk is voor deze algemene voorwaarden en de transacties op de website is bereikbaar via het contactformulier op overkerstmis.com.
Artikel 3: Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke aanbieding en elke totstandgekomen overeenkomst op afstand tussen de Ondernemer en de Koper.
- Voordat de Overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden ter beschikking gesteld aan de Koper. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, wordt voordat de Overeenkomst op afstand wordt gesloten, aangegeven op welke wijze de algemene voorwaarden bij de Ondernemer zijn in te zien.
- De Koper kan zich voor de toepassing van deze voorwaarden enige afwijking alleen beroepen indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk tussen partijen is overeengekomen.
Artikel 4: De Aanbieding
- Indien een aanbieding een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit uitdrukkelijk in de aanbieding vermeld.
- De aanbieding bevat een volledige en accurate omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. De Ondernemer is niet aansprakelijk voor kleine, onbeduidende afwijkingen.
- Elke aanbieding bevat zodanige informatie dat het voor de Koper duidelijk is welke rechten en verplichtingen aan de aanbieding zijn verbonden.
Artikel 5: De Overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment van acceptatie door de Koper van de aanbieding en het voldoen aan de daaraan gestelde voorwaarden.
- Indien de Koper de overeenkomst elektronisch heeft aanvaard, bevestigt de Ondernemer onverwijld de ontvangst van de aanvaarding van de aanbieding elektronisch. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door de Ondernemer is bevestigd, kan de Koper de overeenkomst ontbinden.
- De Ondernemer zal passende technische en organisatorische maatregelen treffen om de elektronische overdracht van gegevens te beveiligen en zorgt voor een veilige webomgeving.
Artikel 6: Herroepingsrecht
- De Koper heeft het recht een overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende een termijn van ten minste 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag na het ontvangen van het product door de Koper.
- Tijdens deze termijn zal de Koper zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product alleen uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen.
- De Koper dient het product met alle geleverde toebehoren en in originele staat en verpakking aan de Ondernemer terug te zenden.
Artikel 7: Prijzen
- Gedurende de geldigheidsduur van de aanbieding worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens wijzigingen in de BTW-tarieven.
- Alle prijzen zijn inclusief BTW en andere heffingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.
Artikel 8: Betaling
- Tenzij anders overeengekomen, dient de Koper de verschuldigde bedragen binnen de betalingstermijn zoals gespecificeerd tijdens het bestelproces te voldoen.
- Het niet tijdig betalen van de factuur geeft de Ondernemer het recht de bestelling te annuleren of de uitvoering van de overeenkomst op te schorten.
Artikel 9: Klachten- en Geschillenregeling
- De Ondernemer kent een klachtenprocedure die op overkerstmis.com is gepubliceerd en die naar behoren wordt toegepast.
- Geschillen met betrekking tot de totstandkoming of uitvoering van overeenkomsten tussen de Ondernemer en de Koper worden in onderling overleg beslecht.
- Geschillen tussen de Koper en de Ondernemer over de totstandkoming of uitvoering van overeenkomsten met betrekking tot door deze Ondernemer te leveren producten of diensten, kunnen door de koper voorgelegd worden aan de Geschillencommissie.
Artikel 10: Levering
- De Ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij de uitvoering van de bestelling en bij de levering van het product.
- De plaats van levering wordt geacht de plaats te zijn die de Koper bij de bestelling heeft bekendgemaakt.
- Met inachtneming van het bepaalde in artikel 4 van deze voorwaarden, zal de Ondernemer bestelde producten zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen leveren, tenzij een andere levertermijn is overeengekomen.
- De Koper is verplicht het product bij levering te controleren. Indien het product beschadigd is, dient de Koper dit direct bij de Ondernemer te melden.
Artikel 11: Aansprakelijkheid
Indien de Ondernemer aansprakelijk is voor schade, is deze alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de factuur.
Artikel 12: Eigendomsvoorbehoud
Alle door de Ondernemer geleverde producten blijven eigendom van de Ondernemer totdat de Koper alle verplichtingen uit de overeenkomst volledig is nagekomen.
Artikel 13: Intellectueel Eigendom
De Ondernemer behoudt zich alle intellectuele eigendomsrechten voor op alle door hem aangeboden producten, diensten en bijbehorende materialen, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen en logo’s.
Artikel 14: Wijzigingen Voorwaarden
Deze voorwaarden kunnen worden gewijzigd. Van wezenlijke wijzigingen wordt de Koper tijdig via de website of elektronisch op de hoogte gesteld.
Artikel 15: Slotbepalingen
- Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
- In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist de Ondernemer naar redelijkheid en billijkheid.
- Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, heeft dit geen gevolgen voor de geldigheid van de overige bepalingen.
Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op de publicatiedatum op overkerstmis.com.